Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова Пошта
Способы оплаты
- Наложенный платеж
Гарантия:
Срок гарантии определяется производителем и составляет от 12 до 60 месяцев с даты продажи конечному покупателю.
Средний срок службы котла — около 15 лет.
Сервисное обслуживание
Интернет- магазин heatvex.com.ua не осуществляет гарантийный или сервисный ремонт оборудования.
Все гарантийные работы выполняются заводом-изготовителем или его официальными сервисными центрами в соответствии с условиями производителя.
После проведённого ремонта в паспорте котла должна быть сделана соответствующая отметка.
Рекламационные обращения принимаются только в течение гарантийного срока и при наличии акта дефектации, заверенного уполномоченным сервисным центром.
Гарантийные обязательства производителя
Производитель подтверждает соответствие котлов действующим стандартам:
ДСТУ 2326-93 (ГОСТ 20548-93)
ДСТУ 3075-95 (ГОСТ 9817-95)
ДСТУ 3135.0-95
ДСТУ IEC 60335-1:2004
Если в течение гарантийного срока обнаружен заводской брак, ремонт выполняется бесплатно представителями завода или авторизованными сервисными центрами.
Гарантия не распространяется на случаи:
❌ нарушение правил монтажа, эксплуатации, транспортировки или хранения;
❌ внесение изменений в конструкцию оборудования;
❌ использование неоригинальных деталей или расходных материалов;
❌ механические повреждения по вине пользователя;
❌ использование котла не по назначению;
❌ отсутствие технического обслуживания согласно инструкции;
❌ отсутствие печати продавца в гарантийном талоне или чека о покупке.
⚠️ Важно! Производитель не несёт ответственности за вред, причинённый людям, животным или имуществу, вследствие нарушения условий установки, эксплуатации, стихийных бедствий или неосторожных действий пользователя.
Средний срок службы котла — около 15 лет.
Сервисное обслуживание
Интернет- магазин heatvex.com.ua не осуществляет гарантийный или сервисный ремонт оборудования.
Все гарантийные работы выполняются заводом-изготовителем или его официальными сервисными центрами в соответствии с условиями производителя.
После проведённого ремонта в паспорте котла должна быть сделана соответствующая отметка.
Рекламационные обращения принимаются только в течение гарантийного срока и при наличии акта дефектации, заверенного уполномоченным сервисным центром.
Гарантийные обязательства производителя
Производитель подтверждает соответствие котлов действующим стандартам:
ДСТУ 2326-93 (ГОСТ 20548-93)
ДСТУ 3075-95 (ГОСТ 9817-95)
ДСТУ 3135.0-95
ДСТУ IEC 60335-1:2004
Если в течение гарантийного срока обнаружен заводской брак, ремонт выполняется бесплатно представителями завода или авторизованными сервисными центрами.
Гарантия не распространяется на случаи:
❌ нарушение правил монтажа, эксплуатации, транспортировки или хранения;
❌ внесение изменений в конструкцию оборудования;
❌ использование неоригинальных деталей или расходных материалов;
❌ механические повреждения по вине пользователя;
❌ использование котла не по назначению;
❌ отсутствие технического обслуживания согласно инструкции;
❌ отсутствие печати продавца в гарантийном талоне или чека о покупке.
⚠️ Важно! Производитель не несёт ответственности за вред, причинённый людям, животным или имуществу, вследствие нарушения условий установки, эксплуатации, стихийных бедствий или неосторожных действий пользователя.
🚚 Доставка товаров
✅ Бесплатная доставка по Украине!
Мы предоставляем бесплатную доставку твердотопливных котлов по всей Украине с помощью надежных служб доставки:
-
Новая Почта
-
Деливери
-
Автолюкс
-
УкрПочта
-
и другие
💰 Варианты оплаты
🔹 Наличными при получении
Оплатите заказ наличными курьеру транспортной компании при получении.
🔹 Безналичный расчет
Оплата по реквизитам через кассу банка или онлайн-банкинг по выставленному счету.
🔹 Оплата с НДС
Мы заключаем официальный договор и предоставляем полный пакет документов на оборудование для бухгалтерии.
